Politique de livraison

Dernière mise à jour : 22 juin 2026

Zone de livraison

DoubleThink Design livre exclusivement en France métropolitaine (France continentale). Nous ne livrons pas actuellement en outre-mer (DOM-TOM) ni dans les pays étrangers.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 100€. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 9,90€ s'appliquent.

Temps de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées du lundi au samedi. Après validation du paiement, votre commande est préparée et contrôlée qualité en 1 à 2 jours ouvrés, puis emballée et remise au transporteur le jour ouvré suivant.

Heure limite de commande

Les commandes passées avant 18h00 (CET) en jour ouvré sont expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant, sous réserve de disponibilité du stock. Les commandes passées après 18h00 ou les jours fériés et week-ends sont traitées à partir du prochain jour ouvré. Les commandes du vendredi après 18h00 sont traitées le lundi suivant.

Délais de transport

La livraison est assurée par un transporteur spécialisé dans le mobilier volumineux. Le délai de transport est de 3 à 8 jours ouvrés après expédition, selon la destination. Les meubles étant des produits volumineux, un rendez-vous de livraison peut être proposé selon la destination.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Livraison à domicile

La livraison est effectuée au pied de votre immeuble ou à l'entrée de votre domicile, selon la taille du meuble. L'installation n'est pas incluse dans la livraison standard. Veuillez vérifier que vos meubles passent dans les portes et couloirs avant commande.

En cas d'absence

Si vous êtes absent lors de la livraison, le transporteur vous recontactera pour organiser un nouveau créneau. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de seconde tentative.